Kostenloser Versand für Bestellungen >50 €

Ihr Warenkorb

Ihr Warenkorb ist derzeit leer.

Datenschutzrichtlinie Bravas Boutique

https://bravas.nl

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Bravas Boutique legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung unserer) Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und die darauf zugänglichen Dienstleistungen von Bravas Boutique. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen ist der 18.12.2019; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erläutern Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie bezüglich der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie (speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

Shopify

Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden.

Shopify ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie.

Darüber hinaus verwendet Shopify Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zur Verbesserung der Dienstleistungen zu teilen.

Versio

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Versio. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Versio hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Shopify Payments

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Wohnortdaten und Ihre Zahlungsdaten, wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer.

Shopify Payments hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistung zu nutzen und kann in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weitergeben.

Im Falle eines Antrags auf aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) kann Shopify Payments personenbezogene Daten und Finanzinformationen an Kreditauskunfteien weitergeben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für Teile der Dienstleistung, für die Shopify Payments Dritte beauftragt.

Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

Google

Wir sammeln Bewertungen über die Google-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über Google hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Google teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. Google veröffentlicht Ihren Namen und Wohnort auch auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann Google Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung zu erhalten. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Google. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. Google hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Google hat sich das Recht vorbehalten, zur Erbringung der Dienstleistungen Dritte einzuschalten, wofür wir Google unsere Zustimmung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die Google Dritte einschaltet.

Fera Reviews

Wir sammeln Bewertungen über die Fera-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über Fera hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Fera teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. Zudem können Ihr Name und Wohnort öffentlich auf der Fera-Website angezeigt werden.

In einigen Fällen kann Fera Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Fera. Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihnen eine Einladung zum Hinterlassen einer Bewertung zu senden.

Fera hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Darüber hinaus behält sich Fera das Recht vor, Dritte für die Erbringung ihrer Dienstleistungen einzuschalten. Wir haben Fera hierfür unsere Zustimmung erteilt. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die Fera Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

DHL und PostNL

Für den Versand Ihrer Bestellung nutzen wir die Dienste von DHL und PostNL. Um Ihre Bestellung korrekt bearbeiten und liefern zu können, teilen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten mit diesen Transportunternehmen.

DHL und PostNL verwenden diese Daten ausschließlich für die Zustellung. In einigen Fällen können sie Sie für zusätzliche Informationen zur Lieferung kontaktieren. Beide Parteien haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen.

DHL und PostNL können für die Ausführung ihrer Dienstleistungen Dritte, wie lokale Zustellpartner, beauftragen. Die Garantien für den Datenschutz bleiben hierbei anwendbar. Ihre Daten werden nicht länger als aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig aufbewahrt.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Paperdork

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Paperdork. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse, Wohnortdaten und Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Erstellung und Verarbeitung von Verkaufsrechnungen verwendet.

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. Paperdork ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. Paperdork wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Externe Vertriebskanäle

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke unserer Dienstleistung. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um – außer auf Ihren Wunsch – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Pflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Automatisch von unserer Website gesammelte Daten werden zum Zweck der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Bravas Boutique aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen seitens der Behörden verpflichtet sein. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlich gegebenen Möglichkeiten page3image1089768208dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Löschungsersuchen interpretieren. Aufgrund geltender administrativer Pflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir daher für die Dauer der anwendbaren Frist speichern. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte bezüglich der von oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erläutern Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir, um Missbrauch vorzubeugen, Abschriften und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, bitten wir Sie, sich zu legitimieren. Wir führen eine Aufzeichnung über erledigte Anfragen; im Falle eines Löschungsersuchens anonymisieren wir die Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten unter sich haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder in unserem Auftrag) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Bravas Boutique zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der von uns (oder in unserem Auftrag) verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten.

page3image1993534016 page3image1993501408

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einblick in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analyseinformationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Falls Softwarelösungen Dritter Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Kontaktdaten

Bravas Boutique

T +31852031896 E info@bravas.nl Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten: Elfie Müller